Pracujemy od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00 – 16:00. Można się z nami skontaktować telefonicznie, mailowo lub za pomocą Facebooka. Po wyznaczonych godzinach odpowiemy tylko mailowo i za pomocą Facebooka, jak najszybciej jak to możliwe.
Czas realizacji wynosi 1-2 dni roboczych. W szczególnych przypadkach może ulec wydłużeniu, o czym poinformujemy mailowo i telefonicznie.
Tak, każde zamówienie może zostać anulowane lub zmienione, o ile nie jest w trakcie realizacji. O chęci anulowania lub zmiany zamówienia należy niezwłocznie poinformować obsługę telefonicznie.
Wszystkie zdjęcia na stronie i w sklepie przedstawiają nasze wyroby. Niektóre elementy, takie jak dekoracja, są poglądowe. Możesz mieć pewność, że otrzymasz produkty świeże, najwyższej jakości, zrobione z najlepszych składników i przypraw.
Koszt dostawy wynosi 33,00 zł. Obejmuje przesyłkę kurierską do 30kg oraz opakowanie termiczne z wkładami chłodzącymi. W przypadku zamówień na terenie Opola koszt dostawy wynosi 10,00 zł. Zamówienia z odbiorem osobistym są przygotowywane bezpłatne.
Zamówienia z odbiorem osobistym są realizowane od dowolnej kwoty, wysyłkowe od 50 zł.
Zamówienie możesz opłacić za pośrednictwem serwisu przelewy24, przelewem tradycyjnym lub za pobraniem u kuriera.
Do każdego zamówienia wystawiamy paragon lub fakturę VAT. Jeśli chcesz ją otrzymać, zaznacz odpowiednią opcję w formularzu, podając dane do faktury.
Nasze produkty są robione specjalnie pod zamówienie klienta. Ulegają szybkiemu zepsuciu jeśli nie są odpowiednio przechowywane (w warunkach chłodniczych) i dlatego nie można ich zwrócić.